| Ausbildung, Gehalt und Jobs als Tourismuskauffrau/-mann: | ||
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Berufsbild Tourismuskauffrau/-mann
Der Beruf Tourismuskauffrau/Tourismuskaufmann wird ab dem 01. August 2011 offiziell
eingeführt. Er wird den bisherigen Ausbildungsberuf Reiseverkehrskauffrau/-mann ersetzen
und inhaltlich in verschiedenen Punkten ergänzen bzw. erweitern.
In der neuen Ausbildungsordnung sollen neue Aspekte vertieft behandelt werden, dazu
zählt vor Allem die Kundenbindung und Kundenorientierung, aber auch das Geschäftsreisemanagement.
Besonders letzters hat sich im Zuge der Globalisierung der letzten Jahre extrem gewandelt.
Immer mehr international aufgestellte Unternehmen unterhalten mittlerweile eigene Abteilungen für die
Abwicklung von Geschäftsreisen.
Prinzipiell organisieren und vermitteln Tourismuskaufleute aber weiterhin Reisen, genauso
wie die Reiseverkehrskaufleute. Sie beraten und informieren ihre Kunden und erstellen für
diese entweder komplette Pauschalangebote und auch nur einzelne Bausteine zur Reise.
Die Aufgaben führen sie entweder in Reisebüros oder bei Reiseveranstaltern aus, oder
aber in Transportunternehmen für Bus, Flug oder Schifffahrt. Auch große Hotels bzw. Hotelketten
beschäftigen Tourismuskaufleute.
Gehalt und Verdienst als Tourismuskauffrau/-mann
Die Tourismusbranche ist nicht gerade für hohe Gehälter bekannt. Das Gehalt im
Angestelltenverhältnis richtet sich, wie bei anderen Berufen auch, nach den tariflichen
Vorgaben, oder ist zumindest an diesen angelehnt. Je nach Arbeitgeber, Region,
Verantwortungsbereich, Qualifikation oder Berufserfahrung ergibt sich ein anderes
Gehaltsmuster.
Laut WSI-Tarifhandbuch 2010 kann der monatliche Verdienst als Tourismuskauffrau/-mann
zwischen ca. 1900 und 2500 EUR brutto im Monat liegen. Natürlich werden auch Gehälter
deutlich über, aber auch unter dieser Spanne gezahlt.
Ausbildung und Weiterbildung als Tourismuskauffrau/-mann
Wie bereits erwähnt gilt ab dem 01.08.2011 die Ausbildungsordnung für diesen
Beruf, welcher die Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann ablöst. Die bundesweit
einheitlich geregelte Ausbildung dauert drei Jahre und ist als duale Ausbildung
angelegt.
In den Ausbildungsbetrieben werden die Azubis praktisch unterrichtet und an der
Berufsschule in theoretisch/schulischer Form, welche oftmals in Blockform absolviert
werden kann. Für Tourismuskaufleute ist auch eine Ausbildungsvergütung vorgesehen,
die sich wie folgt gestalten kann (Quelle: DAV des BIBB):
1. Ausbildungsjahr: 535 bis 567 EUR
2. Ausbildungsjahr: 635 bis 678 EUR
3. Ausbildungsjahr: 766 bis 822 EUR
Für die Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau gibt es keine gesetzliche
Zulassungsbeschränkung, den Unternehmen steht es absolut frei, welche
schulische Qualifikation sie für ihre Lehrlinge für notwendig erachten.
Die meisten Azubis in diesem Bereich haben eine allgemeine Hochschulreife.
Eigenschaften und Fähigkeiten als Tourismuskauffrau/-mann
Oftmals wird in diesem Beruf der kaufmännische berufliche Alltag unterschätzt,
ökonomische und wirtschaftliche Fähigkeiten und Kenntnisse gehören täglich dazu.
Diesen Sachverhalt sollten sich Ausbildungsinteressenten bewusst machen, der Job
ist mehr als nur Reisen.
Tourismuskauffrau/-mann ist zudem ein Dienstleistungsberuf mit Kundenkontakt. Sei
direkt mit Kunden oder mit Geschäftspartner auf internationaler Ebene, in diesem
Job ist eine gute Kommunikationsfähigkeit notwendig.
Sicher sollte auch die Bereitschaft für Reisen vorhanden sein. Touristiker
reisen zu Geschäftspartnern oder schauen sich Sachverhalte und Destinationen
direkt vor Ort an.
Bewerbung auf Stellenangebote als Tourismuskauffrau/-mann
Eine Bewerbung als Tourismuskauffrau/-mann unterscheidet sich nicht von der aus
anderen kaufmännischen Berufen. Sie kann online oder per Post erfolgen und
besteht aus einem Bewerbungsschreiben, einem tabellarischen Lebenslauf und den
entsprechenden Leistungsnachweisen, wie Zeugniskopien.
In kleineren familiengeführten touristischen Veranstaltern, Reisebüros, oder
Agenturen, kommt es besonders darauf an, dass die betreffende Person ins Team
passt. Hier kann sich ein persönlicher Kontakt empfehlen, sei es durch telefonische
Rückfragen zur Stellenausschreibung oder zur persönlichen Übergabe der Bewerbungsunterlagen.
Trends und Entwicklungen im Tourismus
Die Anzahl der Reiseverkehrskaufleute ist in den letzten 10 jahren um ca. 10% gesunken.
Diese Entwicklung zeigt sich besonders mit der Jahrtausendwende und der zunehmenden Digitalisierung.
Die meisten Menschen buchen heute selbst über das Internet und nicht mehr im Reisebüro,
vor 15 Jahren noch undenkbar.
Der Tourismus verändert zudem permanent sein Gesicht und folgt Trends, meistens bedingt
durch gesellschaftliche Entwicklungen. So hat die steigende Zahl vermögender Senioren in
Deutschland einen Trend bei Kreuzfahrten ausgelöst. Es gibt viele Anbieter die sich auf
diese Klientel spezialisieren. Ebenso wird dem ökologischen Tourismus zukünftig hohe Bedeutung
zugewiesen, egal ob bei Familie oder Single.
Quelle: Beschäftigungs- und Arbeitslosenstatistik der BA.
