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Ausbildung als Verkäufer/in:
Der Beruf zählt ohne Zweifel zu den häufigsten in diesem Land. Es ist weder ein Männerberuf noch
ein Frauenberuf, obwohl er beim weiblichen Geschlecht wesentlich begeehrter ist. Der Einzelhandel
ist hier Hauptarbeitgeber. Doch auch der Wunsch zur Selbstständigkeit mit einem eigenen Geschäft ist
in diesem Bereich nicht selten.
Hauptsächlich Absolventen von Hauptschulen und Realschulen sind in diesem
Ausbildungsberuf anzutreffen, aber auch Personen ohne Abschluss. Die Anforderungen
in diesem Bereich werden durch eine relativ hohe Abbruchquote von ca. 15 % während der
Ausbildung deutlich.
Das Berufsbild Verkäufer/in
Verkäufer bzw. Verkäuferinnen werden in allen Bereich des Einzelhandels
aktiv, aus diesem Grund ist die Bandbreite der vertriebenen Produkte riesig. Die
Tätigkeitsgebiete sind sich aber sehr ähnlich und liegen in der Beratung
von Kunden bis zum Verkauf des Produktes.
Je nach Unternehmen kann auch eine bestimmte Kleidung vorgegeben werden, die
dann während der Arbeitszeit angezogen sein muss. In der Regel wird aber
Privatkleidung getragen.
In vielen Bereichen sind Fachkenntnisse über die entsprechenden Produkte
unerlässlich, weshalb hier oft firmeninterne Schulungen notwendig sind.
VerkäuferInnen generieren daher direkt die Einnahmen für die jeweiligen
Unternehmen am sogenannten "Point of Sale". Aus diesem Grund wissen die Unternehmen
um die Wichtigkeit des Verkaufs, geben aber hier sehr oft direkte Auflagen, die einen
Verkaufdruck auf die Verkäufer ausüben.
Durch die zunehmende Digitaliserung gibt es hier aber auch die Notwendigkeit zum
Umgang mit EDV, entweder direkt bei Kassensystemen oder beim Lagerbestand. Die
jährliche Inventur der Güter wird aber weiterhin zum Aufgabenbereich
des Verkaufs gehören.
Persönliche Eigenschaften für eine/n Verkäufer/in
Der tägliche Umgang mit Kunden erfordert ein sicheres und freundliches Auftreten.
Wer eher kontaktscheu ist, wird im Beruf daher Probleme bekommen und ist für diesen
Bereich weniger geeignet. Aber Eigenschaften wie Empathie, Geduld und Höflichkeit
sind als VerkäuferIn beim Kundenkontakt ebenso notwendig. Wer gut verkaufen will
sollte daher genau wissen was er sagt.
Durch die schleichende Lockerung der Ladenöffnungszeiten sollte Ihnen auch
bewusst sein, dass lange Arbeitszeiten, auch samstags, normal sind.
Dauer der Ausbildung, Gehalt und Urlaub
Die Ausbildungsdauer beträgt hier nur 2 Jahre, bei einer überdurchschnittlichen
Vergütung von ca. 600 Euro brutto über die zwei Jahre. Der Lohn nach der Ausbildung
fällt aber hingegen mit ca. 1300 Euro brutto sehr gering aus. Der Urlaubsanspruch liegt bei
durchschnittlich 30 Urlaubstagen.
Quelle: Beschäftigungs- und Arbeitslosenstatistik der BA
Tipps zur Bewerbung
Die Bewerbungsunterlagen sind entweder online oder als Bewerbungsmappe einzureichen.
Das Bewerbungsschreiben und der Lebenslauf sind in der gewohnten Form zu verfassen. Muster
hierfür finden Sie zum Beispiel auf unseren umfangreichen Seiten mit Bewerbungstipps.
Vor der schriftlichen Bewerbung sollte möglichst auch der persönliche Kontakt
zum Ansprechpartner im Unternehmen stehen. Gerade der Bereich des Verkaufs erfordert
eine gute soziale Kompetenz, Eigeninitiative und keine Angst vor dem direkten
persönlichen Kontakt. In einem Telefonat, oder vielleicht sogar einem kurzen
Gespräch vor Ort, wenn es um ein kleineres Geschäft im Einzelhandel geht,
können diese Eigenschaften bewiesen und somit gleich auch Interesse geweckt werden.
